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Termos de uso

Termos de Uso – Fleura

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Fleura, você declara que leu, entendeu e concorda com as condições descritas neste documento. Caso não esteja de acordo, recomendamos não utilizar nossa plataforma.

2. Informações da Loja

  • Razão Social: José Maria Gonçalves Magalhães

  • CNPJ: 61.531.583/0001-71

  • Endereço: Rua Anamosa, 45

  • Contato: (11) 91533-7987

3. Uso do Site

  • É proibido utilizar o site para fins ilegais, falsos ou fraudulentos.

  • A Fleura pode suspender ou bloquear contas que apresentem uso indevido.

  • Todas as imagens, descrições e conteúdos do site são de propriedade da Fleura e não podem ser reproduzidos sem autorização.

4. Produtos e Preços

  • Todos os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio.

  • A inclusão de um produto no carrinho não garante sua disponibilidade.

  • Em caso de divergência de valores entre o carrinho e a finalização da compra, o valor válido é o exibido no momento do pagamento.

5. Pagamentos e Segurança

  • Os pagamentos são processados por parceiros certificados para garantir a segurança dos dados.

  • Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos sistemas.

6. Entregas e Prazos

  • O prazo de entrega é calculado no momento da compra, de acordo com a transportadora escolhida.

  • Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (greves, paralisações, endereços incorretos).

  • Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo informado, entre em contato com nosso atendimento.

7. Trocas e Devoluções

  • Nossa política de trocas e devoluções segue as regras descritas na página específica de Trocas e Devoluções.

  • O prazo para solicitação é de 10 dias corridos após o recebimento da compra.

8. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logos, design) pertence à Fleura.

  • É proibida a cópia, reprodução ou uso para fins comerciais sem nossa autorização expressa.

9. Privacidade e Dados Pessoais

  • Respeitamos sua privacidade e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • Seus dados só serão usados para processamento de pedidos, comunicação e melhorias de experiência.

  • Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos

  • A Fleura se reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento.

  • Recomendamos que o cliente revise periodicamente este documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais oficiais: